Un viaje de fin de carrera, es uno de las mayores ilusiones que puede tener un estudiante universitario, y su forma de premiarse a si mismo por el esfuerzo hecho, una manera de despedirse de un grupo de compañeros, que se han convertido en buenos amigos al pasar los años de la carrera... Nosotros queríamos darnos el capricho de viajar a Riviera Maya, y empezamos a informarnos sobre las ofertas que se presentaban... Empezamos a vender perfumes, lotería.... Pedirle favores a familiares y conocidos, buscar trabajo en nuestro tiempo libre.
Este pasado viernes 15 de febrero nos dieron la noticia; Orizonia estaba en posible situación de quiebra, y se habia presentado en concurso de acreedores.
Con un nudo en la garganta, el lunes empezamos a informarnos sobre qué pasaría con NUESTRO viaje.
El agente de Vibo que nos vendió el viaje, Lorenzo, nos comentaba que igual había alguna oportunidad de recuperar el dinero y el viaje, que iba a ponerse en contacto con varias empresas... Se le veía afectado por la situación, ya que se suponía que él tambien habia sido afectado; se quedaría sin trabajo.
El miercoles pasamos por la conselleria de turisme, la OCU y la agencia, en la que Lorenzo nos explicó que nos olvidaramos de nuestro dinero y de nuestro viaje , es increíble el sentimiento cuando te dicen que algo que era TUYO para lo que trabajaste muchos meses, te lo habían robado, especialmente porque hicimos un ingreso 7 días antes, de 460 euros, cada uno... ¿ De verdad no estaba informado nadie? ¿ Como han podido ser tan fríos de dejarnos seguir pagando un viaje que no se iba a hacer?
Ayer viernes, nos informaron de que iban a hacer una reunión para los afectados, presentándonos alternativas de viaje, "considerando nuestra deuda"...
Nos presentaron 3 viajes; Un crucero por las islas griegas a 600 EUROS, un viaje a riv maya por 880 (en habitaciones de CINCO PERSONAS y saliendo en fechas en las que ya no tendríamos disponibilidad, el plan BOLONIA no nos deja faltar a mas de 2 clases sin ser penalizados), y un viaje a Cancún por 840...
Estas ofertas fueron dadas por Barceló viajes, y la mujer nos decia que "teniamos que sentirnos afortunados con estas ofertas, ya que no llevaban ningúna comisión incluida" era el precio "neto"... Mientras tanto, Lorenzo, el antiguo agente de Vibo que nos llevo a esta situación, tenía un nuevo corte de pelo, ya formaba parte de la nueva plantilla "adoptada" por Barceló, y hacia comentarios como; " No os van a ofertar algo mejor, además incluye autobuses".
El hombre que nos vendió aire, volvía a intentar hacer lo mismo; trabajando para los nuevos grandes lobos.
Y aquí estamos, sin dinero, sin viaje, y con una oferta de viajes, que en otras agencias las ofrecen al mismo precio (incluyendo su comisión, por supuesto...)
Quieren quedar como que estan rescatandonos, que nos están haciendo un favor, pero al fin y al cabo, son unos ladrones más que se suman a la lista de sinverguenzas.
BARCELÓ Y VIBO, ESTAFADORES, SIN ÉTICA EMPRESARIAL, PERO SOBRE TODO, COMPUESTO POR PERSONAS SIN VALORES.
Hola!!
ResponderEliminarNosotros somos un grupo que teníamos contratado un crucero por las islas griegas y Turquía y nos encontramos como vosotros!...
Habéis denunciado ya??
Hola Laura, a mis amigos y a mí también nos ha afectado la quiebra. Creo que contratamos el viaje de fin de carrera para un grupo de treinta personas con la misma oficina que vosotras. Conozco a Lorenzo y a Vanesa. La que nos atendía a nosotros era ella, y ni si quiera se dignó a avisarnos de la posible quiebra ni de la posterior reunión para presentarnos alternativas. Nos hemos enterado de todo por otros estudiantes.
ResponderEliminarCuando fuimos a pedir explicaciones el lunes 18 nos hizo creer lo mismo: que ella también era una de las afectadas porque ese mismo día ya no tenía trabajo y nos estaba atendiendo por pura ética profesional... No me la he creído nunca y cuando nos ofreció como mejor opción la de pasar la reserva a Barceló puesto que ellos iban a comprar la empresa, comenté a mis compañeros que tenía toda la pinta de haber firmado ya con ellos... Así es. No nos ha vuelto a avisar para presentarnos alternativas y cuando nosotros le hemos pedido cita nos las ha cancelado a última hora.
Hoy volvemos a hablar con ella por segunda vez, y espero no dejarme llevar por la impotencia.
Ánimo a todos.
Hola nosotros también somos un grupo que teníamos un crucero, en nuestro caso solo habíamos dado 50€ cada uno, una fianza. Ahora nos lo gestionan por BARCELO, el caso es que tenemos que pagar lo que nos faltaba más un seguro adicional. Aun así no tengo todas conmigo de que nos pase lo mismo. Nuestro agente comercial también es Lorenzo.
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